Политика возврата

Мы стремимся предоставить качественные услуги и удовлетворить потребности наших пользователей. В данном разделе описаны условия возврата средств.

1. Срок возврата

Вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента первой оплаты, если услуга не была использована в полном объеме.

2. Условия возврата

• Возврат возможен только за первый платеж.
• Если услуга была использована в значительном объеме, возврат может быть отклонен.
• Средства возвращаются на тот же способ оплаты.

3. Процесс возврата

• Свяжитесь с нашей службой поддержки и укажите причину возврата.
• Запрос обрабатывается в течение 5-10 рабочих дней.

4. Исключения

Возврат невозможен, если нарушение условий привело к блокировке доступа или за продление подписки.

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашей поддержкой.